Miten vapaaehtoisseura eroaa ammatillisesta seurasta?

Vapaaehtoisseura ja ammatillinen seura eroavat toisistaan sitoutumisen, säännöllisyyden ja vastuullisuuden osalta. Vapaaehtoisseura perustuu hyvään tahtoon ja on usein epäsäännöllistä, kun taas ammatillinen seuralainen tarjoaa vanhukselle sovitun ja luotettavan läsnäolon. Ammatillisessa ystäväpalvelussa palveluntarjoaja vastaa siitä, että sopiva henkilö löytyy, käynnit toteutuvat ja perhe pysyy ajan tasalla tilanteesta.

Epäsäännöllinen seura jättää vanhuksen yksin juuri silloin, kun hän tarvitsee seuraa eniten

Vapaaehtoisverkostot toimivat parhaimmillaan hyvin, mutta niiden varaan on vaikea rakentaa pysyvää arkea. Kun vapaaehtoinen sairastuu, lomailee tai yksinkertaisesti unohtaa, vanhus jää odottamaan. Pitkät välit vierailujen välillä lisäävät yksinäisyyttä, eikä kukaan ota vastuuta siitä, että sovittu käynti toteutuu. Ratkaisu on siirtyä satunnaisesta läsnäolosta säännölliseen, sovittuun seuranpitoon, jossa vastuu kuuluu palveluntarjoajalle, ei hyvää tahtoa osoittavalle tuttavalle.

Kun seura on epävarmaa, omaiset kantavat huolen yksin

Monet omaiset asuvat kaukana tai elävät kiireistä arkea. Kun vanhuksen seuranpito nojaa vapaaehtoisiin tai satunnaisiin vierailuihin, omaisella ei ole tietoa siitä, miten läheisellä oikeasti menee. Tämä epätietoisuus kuormittaa. Ammatillisessa, kotihoitoa täydentävässä ystäväpalvelussa perhe saa käynnin jälkeen kuulumiset, jolloin huoli helpottaa ja luottamus kasvaa. Konkreettinen askel on selvittää, millainen palvelu tarjoaa tätä läpinäkyvyyttä säännöllisesti.

Mitä tarkoittaa vapaaehtoisseura vanhukselle?

Vapaaehtoisseura tarkoittaa, että yksityishenkilö, usein järjestön tai seurakunnan kautta, käy tapaamassa vanhusta omasta halustaan ilman korvausta. Toiminta perustuu vapaaehtoisuuteen, joten käyntien tiheys ja jatkuvuus vaihtelevat. Vapaaehtoisseura on arvokasta, mutta se ei yleensä sisällä sopimusta, vastuuta tai säännöllistä seurantaa.

Vapaaehtoisseuran vahvuus on sen inhimillisyydessä. Moni vanhus arvostaa sitä, että joku tulee kylään puhtaasti siksi, että välittää. Järjestöt, kuten SPR tai seurakunnat, välittävät vapaaehtoisia ystäväpalveluihin, ja niiden kautta moni vanhus löytää mukavaa seuraa.

Haasteena on se, että vapaaehtoisuus ei takaa jatkuvuutta. Elämäntilanteet muuttuvat, ja vapaaehtoinen saattaa joutua lopettamaan käynnit lyhyellä varoitusajalla. Vanhukselle, joka on jo kiintynyt tuttuun kävijään, tämä voi tuntua menetykseltä. Vapaaehtoisseura toimii parhaiten täydentävänä osana, ei ainoana seuranpidon muotona.

Mitä ammatillinen seuralainen vanhukselle tekee?

Ammatillinen seuralainen on palkattu henkilö, joka käy vanhuksen luona säännöllisesti sovittuina aikoina. Käynnit perustuvat palvelusopimukseen, ja toimintaa ohjaa asiakkaan palvelusuunnitelma. Seuralainen viettää aikaa vanhuksen kanssa tämän toiveiden mukaan, esimerkiksi seurustelemalla, ulkoilemalla tai tekemällä mukavia arkisia asioita yhdessä.

Ammatillinen seuralainen ei ole hoitaja eikä kodinhoitaja. Kyse on ystäväpalvelusta, jonka ydin on aito läsnäolo ja seurustelu. Yhdessä voidaan lähteä kävelylle, katsella valokuvia, laittaa ruokaa tai käydä kahvilassa. Toiminta räätälöidään aina sen mukaan, mistä juuri kyseinen vanhus nauttii.

Ammatillisessa palvelussa on mukana myös rakenteellinen turva: palveluntarjoaja vastaa siitä, että sopiva henkilö löytyy, käynnit toteutuvat sovitusti ja omaiset saavat tiedon käyntien kulusta. Tämä erottaa ammatillisen seuran selkeästi vapaaehtoisuuteen perustuvasta toiminnasta.

Miten vapaaehtois- ja ammatillinen seura eroavat toisistaan?

Keskeisin ero on sitoutuminen ja vastuu. Vapaaehtoisseura perustuu henkilökohtaiseen halukkuuteen ilman sopimuksellista velvoitetta, kun taas ammatillinen seura on palvelu, johon sisältyy sopimus, sovitut käyntiajat ja vastuu toteutumisesta. Ammatillinen seuralainen on valittu tehtäväänsä, ja palveluntarjoaja seuraa palvelun laadun toteutumista.

• Säännöllisyys: Ammatillinen palvelu toteutuu sovitusti viikosta toiseen. Vapaaehtoisseura riippuu vapaaehtoisen omasta tilanteesta.
• Vastuu: Ammatillisessa palvelussa palveluntarjoaja kantaa vastuun siitä, että käynnit toteutuvat ja henkilökemia toimii. Vapaaehtoisuudessa ei ole vastaavaa tahoa.
• Soveltuvuus: Ammatillisessa ystäväpalvelussa seuralainen valitaan vanhuksen toiveiden ja persoonan mukaan. Vapaaehtoistoiminnassa sopivuutta ei aina voida etukäteen varmistaa yhtä huolellisesti.
• Läpinäkyvyys: Ammatillisessa palvelussa omaiset saavat tiedon käyntien kulusta. Vapaaehtoisuudessa tällaista rakennetta ei yleensä ole.
• Kustannukset: Vapaaehtoisseura on maksutonta. Ammatillinen ystäväpalvelu on maksullinen, mutta se kuuluu kotitalousvähennyksen piiriin.

Kumpikaan vaihtoehto ei sulje toistaan pois. Moni vanhus hyötyy molemmista: vapaaehtoinen ystävä tuo oman lämpönsä, ja ammatillinen seuralainen tuo luotettavuuden ja jatkuvuuden. Kun vanhuksen yksinäisyys on toistuvaa ja säännöllistä, ammatillinen palvelu on se, johon voi luottaa.

Milloin ammatillinen seuralainen sopii vanhukselle paremmin?

Ammatillinen seuralainen sopii parhaiten silloin, kun vanhus on säännöllisesti yksinäinen, omaiset asuvat kaukana tai heillä on rajallisesti aikaa, tai kun vapaaehtoistoiminnan kautta ei löydy sopivaa seuraa. Ammatillinen ystäväpalvelu vanhuksille tarjoaa rakenteen, johon voi luottaa viikosta toiseen.

Erityisesti seuraavissa tilanteissa ammatillinen seura on usein toimivampi ratkaisu:

1. Vanhus asuu yksin kotona tai palvelutalossa, ja päivät tuntuvat pitkiltä ilman seuraa.
2. Omainen haluaa varmistua siitä, että läheinen saa säännöllistä seuraa myös silloin, kun oma aika ei riitä.
3. Vapaaehtoinen seura on katkennut tai sitä ei ole löytynyt lainkaan.
4. Vanhus kaipaa ulkoiluseuraa tai jonkun kanssa asioilla käymistä ystävänä, ei hoitajana.

Ammatillinen palvelu sopii myös omaishoitajille, jotka tarvitsevat omaa aikaa. Kun seuralainen tulee hoivattavan luokse, omaishoitaja saa hengähdystauon tietäen, että läheinen on hyvässä seurassa.

Miten valita oikea seuralainen vanhukselle?

Oikea seuralainen löytyy, kun otetaan huomioon vanhuksen persoona, kiinnostuksen kohteet ja arjen tarpeet. Hyvä seuralainen ei ole vain kuka tahansa mukava ihminen, vaan henkilö, jonka kanssa syntyy aito yhteys. Tämä edellyttää huolellista tutustumista ennen kuin säännölliset käynnit alkavat.

Käytännössä valinta kannattaa tehdä näin:

1. Mieti, millaisesta seurasta vanhus nauttii: onko hän puhelias vai rauhallinen, tykkääkö ulkoilusta vai enemmän kotona olemisesta, ja onko hänellä erityisiä harrastuksia tai kiinnostuksen kohteita.
2. Kerro nämä toiveet palveluntarjoajalle, jotta seuralainen osataan valita juuri tälle vanhukselle.
3. Hyödynnä tutustumiskäynti. Meillä tutustumiskäynti on maksuton eikä velvoita mihinkään. Sen aikana seuralainen tapaa vanhuksen ja usein myös omaisen, jotta voidaan yhdessä varmistaa, että kemiat kohtaavat.
4. Anna palautetta. Hyvässä palvelussa omainen voi arvioida seuralaista, ja palveluntarjoaja reagoi, jos jokin ei toimi.

Seuralaisen valinnassa tärkeintä on se, että vanhus itse pitää henkilöstä. Säännöllinen, tuttu ja luotettava seuralainen lisää vanhuksen hyvinvointia merkittävästi, koska ihminen tarvitsee ihmistä, ei vain palvelua.

Jos etsit luotettavaa seuralaista vanhukselle, tutustu palveluumme ja ota yhteyttä – me etsimme teille juuri sopivan Seuralaisen.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Mitä seuralainen tekee vanhuksen arjessa?
• Kuinka vanhusten ystävyyssuhteet voivat keventää omaisten arkea?
• Minne hoidettava voi mennä vapaapäivän ajaksi?